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NOS ACTIONS - Pour une prise en charge globale et adaptée aux personnes en situation d'exclusion sociale
 
BILAN DES ACTIONS DU SAMUSOCIAL
 

Télécharger le bilan synthétique de nos actions pour l'année 2008 (3 pages)

Télécharger le rapport d'activités 2008 du Samusocial de l'Ile de Cayenne (93 pages)

 
LA MARAUDE - aller vers les personnes en situation de grande exclusion
 

Depuis le 1er juillet 2004, trois nuits par semaine(lundi, mercredi et vendredi), l'équipe du Samusocial parcourt les rues de l'Ile de Cayenne de 20h00 à 24h00 et va à la rencontre des personnes sans-abri.

Le rôle de l’équipe mobile consiste à recréer un lien social, à établir une relation de confiance avec les personnes rencontrées. Ainsi, le camion du Samusocial est désormais connu et reconnu par les personnes en situation de grande exclusion, qui viennent spontanément discuter avec l’équipe, autour d’un sandwich et d’un verre de jus de fruit.

 
 

La maraude

La maraude consiste à aller à la rencontre de ceux qui ne demandent plus rien et qui peuvent être en extrême détresse médicale ou sociale. Cette activité mobile est fondatrice de toute action du Samusocial : en aller vers les personnes les plus en difficultés, le Samusocial vise à recréer une prise en charge médico-sociale de ces personnes souvent perdues de vue par les institutions.
Cette rencontre n'est donc pas tout à fait une rencontre de hasard, c'est une mission de recherche et d'accueil qui demande une grande connaissance de la rue, non seulement de sa géographie, mais aussi et surtout des comportements qu'elle induit.

 
 

L'équipe

L’équipe est composée d'une infirmière, d'un travailleur social et d'un chauffeur animateur social.
Leur mission est d'effectuer un diagnostic infirmier et social sur la situation des personnes sans-abri rencontrées, de leur apporter les premiers soins dans la rue, et de les orienter au mieux, en fonction de leur état, et des possibilités locales, vers une prise en charge appropriée.
La composition pluridisciplinaire de l’équipe (un soignant et un travailleur social) permet de répondre dans sa globalité à la problématique de la personne rencontrée.

 
 

Les maraudes de jour:

Depuis septembre 2004, l'équipe mobile d'aide du Samusocial complète ses actions de nuit par un accompagnement et un suivi médico-social en journée des personnes rencontrées lors des maraudes. L'équipe essaye ainsi de développer le travail en réseau, avec l'ensemble des professionnels impliqués dans la lutte contre l'exclusion.
Par exemple, l’équipe du Samusocial va mettre en place, en partenariat avec le service de psychiatrie, un retour vers le soin d’une personne en rupture de traitement. Ce retour vers le soin peut ensuite signifier le début d’une prise en charge sociale de la personne concernée.
Depuis la fin 2008, les maraudes de jour ont lieu les mardi et les jeudi de 11h à 14h. Cette organisation permet une présence en rue de l'équipe mobile d'aide, auprès des personnes en situation de grande exclusions, une fois par jour en semaine.

Télécharger le bilan 2008 des "maraudes"

 

 

 
L'HEBERGEMENT D'URGENCE ET TEMPORAIRE - construire un parcours adapté et personnalisé
 

Le Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) - Ouverture en novembre 2007

Historique du projet:
Depuis la fin 2005, le projet s’est concrétisé: la demande d’autorisation de création d’un Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale a reçu un avis favorable en décembre 2005 ; le plan de financement de l’investissement du centre a été validé en février 2006. La construction a ainsi débuté en novembre 2006 est s'est achevée en juillet 2007.
En novembre 2007, le centre d'hébergement du Samusocial a accueilli son premier usager. Il est situé à Cabassou, dans un quartier à la périphérie du centre ville de Cayenne, a côté du local déjà existant du Samusocial de l'Ile de Cayenne.

Fonctionnement du CHRS Samusocial:
Le centre peut accueillir 26 personnes adultes, hommes et femmes sans-domicile-fixe, répartis dans 13 chambres doubles. Il est accessible aux personnes handicapées et fonctionne sur le mode de l'internat: il est ouvert 24h/24, 7 jours/7. Il propose aux personnes hébergées une prise en charge pluridisciplinaire, qui s'adapte au projet de chaque personne.

Deux modes d'admission sont possibles:
- le séjour d'urgence, où l'entrée se fait via la maraude (cf supra) et le 115 (cf infra), pour une durée de six nuits
-
le séjour temporaire via une demande à la commission unique d'hébergement qui réunit chaque semaine l'ensemble des structures d'hébergement social de l'Ile de Cayenne. La durée du séjour temporaire varie en fonction du projet de chaque personne, soit de quelques semaines à plusieurs mois.

Le public visé:
Il s'agit plus d'un public désocialisé, pour lequel le travail visé au centre d'hébergement est un travail de socialisation et de préparation à l'insertion. La prise en charge se retrouve alors centrée sur les repères fondamentaux: respect des horaires, de son corps (travail autour de l'hygiène), accès aux droits fondamentaux (identité, couverture sociale, soins).

Télécharger le résumé du projet d'établissement du CHRS Samusocial

En 2008:
Le Samusocial Ile de Cayenne a obtenu la création de 4 places supplémentaires, dites de "CHRS éclaté", soit des places de CHRS en logement autonome, pour des personnes hébergées au CHRS collectif actuel et qui poursuivent leurs démarches d'insertion vers le logement.
Les places de CHRS éclaté correspondent à des hébergements autonomes en colocation (deux personnes par logement), avec un accompagnement médico-social de l'équipe du CHRS Samusocial.
Ces places doivent être effectivement ouvertes en 2009.

Télécharger le bilan 2008 du CHRS


Les nuitées

Depuis le mois de mai 2005, le SamuSocial de l'Ile de Cayenne est le gestionnaire d'un dispositif rassemblant l'ensemble des professionnels (associations, institutions et structures) impliqués dans la problématique de l'hébergement d'urgence.

Ce dispositif vise à proposer à des personnes en rupture provisoire de logement sur l’Ile de Cayenne un hébergement de courte durée (huit jours). 4 logements, loués à des particuliers, constituent actuellement ce dispositif, ouvert à l’ensemble des travailleurs sociaux de l’Ile de Cayenne.

Ce dispositif joue un rôle efficace de prévention de la grande exclusion et de relais avec les autres structures d’hébergement social.

En 2007, ce dispositif était constitué de 3 appartements pouvant accueillir jusqu'à 4 familles avec enfants. Le Novotel a également mis à disposition gratuitement des nuits d'hôtel pour des femmes en difficultés, selon ses disponibilités.

Le dispositif « nuitées » est financé par la DSDS

Télécharger le bilan 2008 du dispositif "nuitées"

 

Le 115 : numéro unique d'urgence sociale

Suite au travail initié lors du dispositif « nuitées » et à la mise en place d’une commission unique de demande d’hébergement, le projet « 115 », accueil téléphonique inconditionnel, a pu voir le jour en 2006.
Le « 115 » vise à répondre à toute demande d’aide, que ce soit en orientant vers les structures ou institutions adéquates, ou en proposant un hébergement temporaire, en cas d’urgence.
Depuis novembre 2006, le 115 est ouvert aux professionnels du secteur médico-social de 8h à 20h tous les jours. Le Samusocial assure la permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 14h, l’association ADAPEI, qui gère un Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale, prend le relais de 14h à 20h en semaine et de 8h à 20h les week-ends et jours fériés.
En 2007, le 115 a été ouvert aux usagers qui peuvent désormais saisir directement ce numéro gratuit. Ce numéro est également ouvert depuis 2007 24h/24, selon une répartition pré-établie entre l'ADAPEI et le Samusocial de l'Ile de Cayenne.

Télécharger le bilan 2008 du 115

 
LE PROJET EUROPEEN EQUAL - OBSERVATOIRE DE LA GRANDE EXCLUSION
 
 

Le Samusocial de l’Ile de Cayenne s’est investi dans un projet visant à lutter contre les discriminations, dans le cadre des fonds européens dits EQUAL, financés par le Fonds Social Européen. Ce projet vise, en partenariat avec des acteurs locaux guyanais, à créer un réseau dynamique et efficace autour de l’hébergement des personnes en situation d’exclusion.

D’une durée de trois ans (avril 2005 – avril 2008), ce projet a permis de conforter le travail de partenariat réalisé autour de la commission unique d’hébergement et du 115. Avec l’ouverture du centre d’hébergement Samusocial en 2007, certaines activités de prise en charge des personnes sans domicile fixe seront intégrées dans le projet EQUAL (comme l’accueil des personnes par exemple).

Le projet EQUAL vise également à proposer des pistes de réflexion quant aux prises en charge proposées et à mettre en place pour lutter contre les exclusions : dans ce sens, un observatoire de la grande exclusion a été créé en décembre 2005. La première enquête auprès des personnes en situation de grande exclusion sur l'Ile de Cayenne a été réalisée au cours du second semestre 2007. Elle dresse un état des lieux sur la situation à Cayenne, en ayant interrogé les personnes rencontrées lors des maraudes du Samusocial.

Télécharger le bilan synthétique de cette enquête

Télécharger l'enquête dans son intégralité 
(Ce téléchargement peut prendre un peu de temps)


Afin d’élargir la réflexion, l’activité transnationale du projet EQUAL, avec des partenaires italiens et slovaques, a pour objectif de mettre en perspective la création de services aux personnes en difficultés : des échanges et rencontres transnationales ont donc lieu régulièrement, afin de pouvoir comparer les différents modèles de prise en charge des personnes discriminées.

Pour en savoir plus sur le projet EQUAL, vous pouvez consulter le site transnational du projet :
http://www.equal-waytosociety.eu/

 
 
     
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